Contact A&C Tech
Spune ce s-a blocat. Pornim de acolo.
Nu trebuie sa stii termenii tehnici. Scrie pe scurt ce nu functioneaza, unde apare problema si daca este pentru acasa sau pentru firma.
Ce sa trimiti in mesaj
- ce dispozitiv sau serviciu are problema;
- ce mesaj de eroare apare, daca exista;
- de cand se intampla;
- ce s-a schimbat recent: router, parola, Windows, hosting, aplicatie;
- daca este pentru acasa sau pentru firma;
- o poza sau captura, daca ajuta.
Cum raspundem
Intai clarificam problema. Dupa aceea stabilim daca se poate verifica remote sau daca are sens o interventie la fata locului.
Pentru firme mici, putem verifica si contextul: PC, retea, imprimanta, email, site, domeniu, camere sau aplicatii folosite zilnic.
Nu promitem solutii inainte de diagnostic. Verificam intai.
Pentru ce poti scrie
A&C Tech ajuta cu probleme IT practice pentru oameni de rand si firme mici.
Laptop, PC, telefon si retea
- calculator lent sau blocat;
- Wi-Fi slab;
- imprimanta care nu printeaza;
- WhatsApp, parole, cont Google;
- backup pentru poze si documente.
Firme mici si partea digitala
- email profesional;
- domeniu, DNS, hosting, WordPress;
- semnatura electronica si acces tehnic;
- ANAF/SPV – partea tehnica;
- camere, alarme si echipamente smart.
Zona de lucru
Lucram in principal in Cluj-Napoca si imprejurimi, iar unde problema permite, putem face verificari remote.